服務(wù)熱線
0769-23362131
項目周期:1-30天 | 項目內(nèi)容:依據(jù)客戶需求定制 | ||
解決問題: | |||
1、團隊執(zhí)行力問題 | 2、團隊凝聚力問題 | 3、團隊協(xié)作力問題 | 4、團隊學習力問題 |
5、團隊創(chuàng)新力問題 | 6、團隊行動力問題 | 7、團隊營銷技能問題 | 8、團隊管理技能問題 |
序號 | 項目 | 內(nèi)容 |
1 | 認證申請 | 客戶提出調(diào)研認證申請,經(jīng)達標總總評審,確認后立項展開認證評級前準備工作。 |
2 | 信息收集 | 通過員工民調(diào)、中層問卷、高層訪談及部門調(diào)研清單等對企業(yè)當下經(jīng)營狀態(tài)的各種信息進行收集。 |
3 | 數(shù)據(jù)分析 | 收集的信息進行進行綜合統(tǒng)計及深入分析,理出現(xiàn)狀結(jié)果及未來管理趨勢。 |
4 | 專家會診 | 達標專家組對企業(yè)的分析數(shù)據(jù)進行探討,制定改善優(yōu)化方案。 |
5 | 輸出報告 | 依據(jù)調(diào)研結(jié)果及專案會診變革方案梳理成冊,形成陳述報告。 |
6 | 資格認證 | 依據(jù)達標企業(yè)評分標準,結(jié)合企業(yè)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢對企業(yè)以評分方式給出企業(yè)當下管理現(xiàn)狀。 |
7 | 榮譽授牌 | 結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀評分,頒發(fā)管理現(xiàn)狀證書和榮譽牌匾。 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
1 | 角色認知 |
中基層管理干部的地位
|
18課時 |
2 | 管理修養(yǎng) |
管理者應(yīng)具備哪些管理品德? 如何做到“仁義禮智信威嚴”? 如何做到公平公正? 如何做到以身作則? 如何做到重承諾、講信用? 如何做到獎罰分明? |
18課時 |
3 | 心理素養(yǎng) |
如何做到有心? 如何做到用心? 如何做到責任心? 如何做到成長心? 如何做到企圖心? |
12課時 |
4 | 領(lǐng)導力訓練 |
第一能力:管理力? 第二能力:帶動力? 第三能力:執(zhí)行力? 第四能力:督促力? 第五能力:教導力? |
12課時 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
5 | 管理理論知識學習 |
學習管理理論的必要性? 什么叫OPDCA? 科學管理之父--泰勒理論? 行政管理理論? 九宮格管理理論? 什么是績效考核(KPI?、平衡記分卡)? |
24課時 |
6 | 人際關(guān)系處理能力訓練 |
管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系 搞好員工關(guān)系原則 與上司關(guān)系的處理 與支持部門關(guān)系的處理 如何管理部門中的非正式團體 如何管理部門中的老油條 |
24課時 |
7 | 人力資源管理理論 |
如何選人? 如何育人? 如何用人? 如何留人? 如何激勵人? |
18課時 |
8 | 團隊管理技術(shù)培訓 |
如何開好早會? 如何做好崗前、崗位培訓? 如何做好周會? 如何做好表單? 如何用好看板? 如何做好5S? 如何做好部門日常管理? |
18課時 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
1 | 如何進行目標與績效管理 |
1、目標計劃管理概論 2、績效管理基礎(chǔ)知識 3、如何進行目標管理 4、如何進行績效管理 |
18課時 |
2 | 如何定位自己的管理角色 |
1、基礎(chǔ)管理理論知識 2、企業(yè)組織特征分析 3、如何進行角色定位 4、如何履行角色職能 |
18課時 |
3 | 如何規(guī)劃職涯與自我管理 |
1、職業(yè)生涯自我診斷 2、如何進行職涯規(guī)劃 3、自我管理概念導入 4、如何進行自我管理 |
18課時 |
4 | 如何建設(shè)卓越的企業(yè)團隊 |
1、企業(yè)團隊現(xiàn)狀分析 2、優(yōu)秀團隊八大基因 3、自主研習自主突破 4、如何進行團隊管理 |
18課時 |
5 | 如何構(gòu)建卓越的領(lǐng)導能力 |
1、領(lǐng)導能力結(jié)構(gòu)模型 2、如何行使職責權(quán)力 3、如何樹立個人威信 4、如何進行有效激勵 |
18課時 |
6 | 如何實現(xiàn)高效率工作溝通 |
1、企業(yè)溝通現(xiàn)狀剖析 2、高效溝通理論模型 3、自主研習自主突破 4、如何進行高效溝通 |
18課時 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
7 | 如何打造高效執(zhí)行力系統(tǒng) |
1、企業(yè)執(zhí)行現(xiàn)狀分析 2、提升執(zhí)行力六方法 3、自主研習自主突破 4、如何構(gòu)建執(zhí)行系統(tǒng) |
18課時 |
8 | 如何進行卓越的現(xiàn)場管理 |
1、現(xiàn)場管理現(xiàn)狀剖析 2、現(xiàn)場管理三大法寶 3、自主研習自主突破 4、如何進行現(xiàn)場管理 |
18課時 |
9 | 如何進行低成本自主改善 |
1、自主改善概念導入 2、自主改善技法介紹 3、自主研習自主突破 4、如何進行自主改善 |
18課時 |
10 | 如何實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化運營 |
1、企業(yè)運營現(xiàn)狀剖析 2、規(guī)范運營的重要性 3、自主研習自主改善 4、如何進行規(guī)范運營 |
18課時 |
11 | 如何進行企業(yè)管理變革 |
1、企業(yè)為什么要變革 2、企業(yè)自我SWOT診斷 3、管理變革系統(tǒng)工具 4、企業(yè)如何推進變革 |
18課時 |
12 | 如何進行年度戰(zhàn)略規(guī)劃 |
1、如何進行年終總結(jié) 2、年終總結(jié)評價體系 3、如何進行年度規(guī)劃 4、年度規(guī)劃執(zhí)行體系 |
18課時 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
1 | 組織設(shè)計與管理 |
基于戰(zhàn)略調(diào)整的組織匹配設(shè)計 基于價值鏈管理的組織設(shè)計 基于并購整合需要的組織設(shè)計 基于集團管理模式的組織設(shè)計 基于轉(zhuǎn)職或改制的組織設(shè)計 |
15課時 |
2 | 人才梯隊建設(shè) |
計劃啟動與培訓 確定關(guān)鍵崗位層級圖 人才盤點和發(fā)展力評估 關(guān)鍵人才發(fā)展計劃與實施跟蹤、反饋與調(diào)整 |
15課時 |
3 | 順暢溝通技巧 |
溝溝通的個人障礙 溝通的組織障礙 溝通的方向 行為語言 通的基本障礙 |
12課時 |
4 | 心態(tài)塑造與管理 |
感恩心態(tài) 歸零心態(tài) 誠信和付出 自信與行動 敬業(yè)心態(tài) 包容心態(tài) 老板心態(tài) |
18課時 |
5 | 組織設(shè)計與管理 |
基于戰(zhàn)略調(diào)整的組織匹配設(shè)計 基于價值鏈管理的組織設(shè)計 基于并購整合需要的組織設(shè)計 基于集團管理模式的組織設(shè)計 基于轉(zhuǎn)職或改制的組織設(shè)計 |
18課時 |
6 | 流程再造 |
營造環(huán)境
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18課時 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
7 | 高效執(zhí)行力 |
愿景統(tǒng)一原則:自動自發(fā),為結(jié)果負責 多走半步原則:主動承擔,消除隔閡 簡單到位原則:流程清晰,簡單的要求執(zhí)行到位 環(huán)環(huán)相扣原則:系統(tǒng)的執(zhí)行動力和壓力 問題不上交原則:領(lǐng)導多督促,訓練員工,讓下屬成功 過程控制原則:視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果 客戶至上原則:由感激到敬畏 權(quán)責對等原則:授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責任落實 細節(jié)魔鬼原則:成敗決定于細節(jié) 高效到位原則:不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位 |
18課時 |
8 | 全員設(shè)備維護 |
個別改善 自主保全 專業(yè)保全 開發(fā)管理 品質(zhì)保全 人才培訓 事務(wù)改善 環(huán)境改善 |
12課時 |
9 | 全面質(zhì)量管理 |
量產(chǎn)性評價 作業(yè)指導書 過程控制 檢查管理 再生材料管理 長期在庫品管理 4M變更 異常管理 品質(zhì)月報 糾正與預防措施 |
12課時 |
10 | 精益現(xiàn)場 |
加減整理法 六定整頓法 四維清掃法 圖文清潔法 持續(xù)素養(yǎng)法 |
15課時 |
序號 | 課程名稱 | 主要內(nèi)容 | 課時 |
1 | 如何進行客戶管理 | 指導業(yè)務(wù)人員如何做好客戶管理的日常工作,保持業(yè)績的增長 | |
2 | 電話營銷 | 如何與客戶進行見面前的電話溝通 | |
3 | 如何精準的尋找客戶 | 指導業(yè)務(wù)人員拓寬客戶尋找的途徑,增加客戶數(shù)量 | |
4 | 催款策略與貨款管理 | 降低在途,減少財務(wù)風險 | |
5 | 如何進行客戶內(nèi)部情報的精準搜索 | 指導業(yè)務(wù)人員更好的了解客戶情報,提高成交概率,降低財務(wù)風險 | |
6 | 如何做好客戶拜訪前的準備工作 | 指導業(yè)務(wù)人員做好各項準備工作,提高工作效率及成交率 | |
7 | 顧問式銷售技術(shù) | 提高營銷人員銷售技巧 | |
8 | 如何讓客戶介紹客戶 | 業(yè)務(wù)員通過客戶的轉(zhuǎn)介紹,增加客戶資源,提升業(yè)績 | |
9 | 業(yè)務(wù)員如何經(jīng)營圈子 | 業(yè)務(wù)員通過經(jīng)營行業(yè)圈子,整合更多的資源,提升業(yè)績 | |
10 | 工業(yè)品銷售成交心理學 | 了解客戶心理學,提高工作效率 |